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    关于中小企业品牌建设的一些思考

    来源:www.hongshan1998.cn   作者:   发布时间:2014-5-13 15:57:26    点击数:5

        品牌是属于企业主的?不!品牌是属于消费者的。因为当消费者放弃你的品牌,企业主也就没有品牌了。从商标权的角度看,有商标权的企业家无疑是品牌的拥有者。红塔山品牌价值320亿是属于红塔集团。美的品牌资产属于美的集团,它的价值是26个亿,但事实是这样吗?可口可乐因百事可乐口味提高了甜度,消费者的抗议信像雪片一样,愤怒责问可口可乐公司为什么改变口味。正宗的可口可乐不存在了,品牌价值迅速下滑。
        这就是品牌史上著名的配方事件。可口可乐已是美国大众生活方式。美国文化的一种象征。它不可能听任随意改变,哪怕是它的缔造者。
        品牌的定义说得明白,品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性,名称,包装,价格,历史,声誉,广告传播方式的无形总和。品牌是消费者如何感受一个产品。品牌是产品与消费者之间的关系。
        品牌包括两个方面,产品提供消费者满意的功能价值。品牌提供消费者满意的心理价值。消费者则通过耳闻目睹,接触使用,感受来形成该产品在其内心的品牌的概念。如果消费者对于产品的认知是正面的,愿意接近的,品牌就变成了无形资产。体现品牌价值;如果消费者对于产品认识是负面的,消极的,品牌的危机就来了,品牌资产无从谈起。
        品牌就像婚介所,一头是产品,一头是消费者,成功的品牌是企业和消费者情感的结晶。在这场品牌之恋中,企业始终处在主动的地位。但品牌的诞生确是消费者孕育的。
        品牌是属于企业的,在根本上品牌属于消费者的,品牌是鱼,消费者是水,鱼儿不能离开水。
        同是品牌的拥有者,企业和消费者对品牌拥有角度不同,企业越拥有品牌,享受品牌价值,带来的资产就越大。消费者则反之。他们付出了情感和金钱。
        企业必须全心全意对消费者,这是拥有品牌之本。重视消费者的需要,就是创造品牌资产。  
        珍视消费者的付出就是珍惜品牌的价值。品牌起跑点在消费者。终点还是在消费者。品牌建设纲领要围绕消费者建立。品牌建设的路线消费者为目标。纲领路线正确,品牌建设就成功了一半。大学曰:事有本末,物有终始。紧抓根本是品牌成功的要领。

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